DSGVO-Richtlinie

1. Grundprinzipien der DSGVO-Konformität

Diese DSGVO-Richtlinie informiert Nutzerinnen und Nutzer der Website über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Prinzipien:

Rechtmäßigkeit, Transparenz und Fairness
Zweckbindung
Datenminimierung
Richtigkeit
Speicherbegrenzung
Integrität und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet.

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Es werden ausschließlich Daten erhoben, die zur Abwicklung von Bestellungen, zur Sicherstellung des Kundenservice und zur Verbesserung der Nutzung erforderlich sind.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören insbesondere:

Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestellhistorie

Diese Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
Verwaltung des Kundenservice
Anpassung von Inhalten und Mitteilungen (nur mit vorheriger Einwilligung)
Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 DSGVO auf Grundlage:

der Vertragserfüllung (z. B. Bestell- und Lieferabwicklung)
der Einwilligung (z. B. bei optionalen Cookies)
gesetzlicher Verpflichtungen
berechtigter Interessen zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Ablaufs der Website

4. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

5. Sicherheit und Aufbewahrung der Daten

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Datenübermittlung und Schutzmechanismen

Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kann erfolgen, sofern dies technisch erforderlich ist.

In solchen Fällen wird sichergestellt, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO bestehen, insbesondere durch vertragliche Regelungen zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

7. Beschwerden und Aufsichtsbehörden

Bei datenschutzrechtlichen Anliegen wird empfohlen, zunächst den Kundenservice zu kontaktieren, um eine schnelle Klärung zu ermöglichen.

Unabhängig davon besteht das Recht, sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland zu wenden.

8. Kontakt und Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

E-Mail: wecare@cottauphaus.com
Telefon: +81 (709) 352 27 38
Adresse: 1-18-1 AIZAWA WIN CITY YOKOHAMA SEYA 6-201 SEYA-KU YOKOHAMA-SHI KANAGAWA 246-0013 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr

Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten sorgfältig zu schützen und alle gesetzlichen Anforderungen einzuhalten.